Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Version en vigueur au 19/01/2025

1. Objet des CGU
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles et modalités d’utilisation de la plateforme FirstRound, accessible à la adresse https://www.1round.fr/. En accédant à la plateforme, les utilisateurs acceptent sans réserve les présentes CGU.

2. Accès à la plateforme
Conditions d'inscription :
- L’utilisateur doit avoir 18 ans révolus ou disposer de l’accord d’un représentant légal pour s’inscrire.
- L’inscription implique la fourniture d’informations exactes et complètes. Tout compte créé avec des informations fausses ou trompeuses pourra être suspendu ou supprimé.
- Un compte utilisateur est personnel, non cessible et ne peut être partagé.

Prérequis techniques :
- Accès à un ordinateur ou appareil mobile avec connexion Internet stable.
- Utilisation d’un navigateur compatible (dernière version de Chrome, Firefox, Edge, etc.).
- Activation des cookies et du JavaScript pour garantir le fonctionnement optimal de la plateforme.

Disponibilité des services :
FirstRound s’efforce d’assurer une accessibilité continue à la plateforme, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue en raison de maintenances, mises à jour ou problèmes techniques.

3. Règles d’utilisation
Comportement attendu :
- Les utilisateurs doivent respecter les lois en vigueur et s’abstenir de tout comportement illicite ou préjudiciable.
- Il est interdit de :
  - Partager les identifiants de connexion avec des tiers.
  - Scraper, copier, reproduire ou diffuser le contenu de la plateforme sans autorisation préalable.
  - Perturber le fonctionnement de la plateforme (tentative de piratage, injection de scripts malveillants, etc.).

Conséquences en cas de non-respect :
- FirstRound se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des CGU.
- Les infractions graves peuvent entraîner des poursuites judiciaires.

4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus disponibles sur la plateforme (exercices, entretiens, corrections, interface utilisateur, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Restrictions :
- Toute reproduction, diffusion ou modification non autorisée des contenus est strictement interdite.
- Les utilisateurs ne peuvent utiliser les contenus qu’à des fins personnelles et non commerciales.

5. Protection des données personnelles
Traitement des données :
- FirstRound collecte et traite les données des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
- Les données collectées incluent, sans s’y limiter, les informations fournies lors de l’inscription et les activités des utilisateurs sur la plateforme.

Cookies :
- Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et fournir des statistiques anonymes sur l’utilisation de la plateforme.
- Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via leur navigateur.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

6. Limitation de responsabilité
- FirstRound ne saurait être tenu responsable des conséquences d’une utilisation inadéquate de la plateforme par l’utilisateur.
- En cas de problème technique, FirstRound s’efforcera de résoudre l’incident rapidement, mais ne garantit pas une compensation systématique.
- Les résultats des entretiens ou exercices sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de succès dans un contexte professionnel.

Fermeture de la plateforme :
En cas de fermeture définitive de la plateforme, les utilisateurs disposeront d’un délai de 30 jours pour faire une réclamation de remboursement. Les remboursements seront effectués au prorata des crédits non utilisés.

7. Modification des CGU
FirstRound se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par e-mail ou notification sur la plateforme. Les nouvelles CGU entreront en vigueur immédiatement pour les nouveaux utilisateurs et sous 30 jours pour les utilisateurs existants.

8. Résolution des litiges
Résolution amiable :
En cas de litige, les utilisateurs sont invités à contacter le support à contact@1round.fr pour une tentative de résolution amiable.

Médiation :
Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, les utilisateurs peuvent recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur seront fournies sur demande.

Juridiction :
En cas de litige non résolu, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. Durée de validité des crédits
Les crédits achetés sur la plateforme ont une durée de validité de 360 jours. Passé ce délai, les crédits non utilisés seront supprimés sans possibilité de remboursement.

10. Langue et zone géographique
- La plateforme est accessible en français, avec certains contenus en anglais (notamment les exercices).
- Les services sont disponibles pour les utilisateurs résidant en Europe uniquement.

11. Partenaires
Les paiements sont gérés par Stripe, garantissant une sécurité optimale des transactions. Les autres partenaires sont confidentiels.

12. Acceptation des CGU
En accédant à la plateforme FirstRound, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.